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Documento institucional

Regras do Programa de Afiliados MatterIA

Transparência, clareza e segurança para todos os parceiros.

Resumo do programa

O Programa de Afiliados MatterIA permite que parceiros indiquem novos clientes para a plataforma e recebam comissão conforme as regras descritas neste documento.

A participação depende de cadastro, validação interna e cumprimento integral das condições do programa.

Como funciona

  1. 1O afiliado realiza a indicação por meio do canal autorizado pela MatterIA.
  2. 2O cliente indicado contrata um plano elegível e conclui o pagamento.
  3. 3A indicação passa por validação antes de qualquer comissão ser considerada devida.

Modelo de ganhos

  • Comissão de 5% sobre a venda válida do plano anual.
  • Comissão recorrente de 5% sobre parcelas pagas enquanto o contrato elegível permanecer ativo.
  • A comissão só é considerada após confirmação do pagamento e validação da indicação.

Pagamentos

  • Os pagamentos são processados mensalmente.
  • O pagamento ocorre no dia 10, referente às comissões validadas do mês anterior.
  • A validação financeira pode levar até 40 dias.
  • Cancelamentos, estornos, inadimplência ou suspeitas de irregularidade impedem o pagamento da comissão correspondente.

Quando uma indicação é válida

  • Quando o cliente indicado for novo cliente MatterIA.
  • Quando a contratação ocorrer em plano elegível ao programa.
  • Quando o pagamento estiver confirmado.
  • Quando não houver autoindicação, fraude, duplicidade ou conflito com outros canais comerciais.

Regras importantes

  • Autoindicação não é permitida.
  • Indicações para plano família não geram comissão.
  • A participação no programa pode ser suspensa ou encerrada em caso de uso indevido, fraude, comunicação enganosa ou descumprimento das regras.
  • A MatterIA pode revisar, ajustar ou encerrar o programa mediante critérios internos e comunicação aos participantes.

Duração da recorrência

  • A recorrência permanece enquanto o contrato elegível indicado estiver ativo e adimplente.
  • A recorrência termina em caso de cancelamento, encerramento contratual, inadimplência ou perda de elegibilidade.
  • Renovações, alterações de plano ou novas contratações podem exigir nova validação e não garantem manutenção automática do vínculo anterior.

Aceite final

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